פתיחת דוח תקלה חדש

טופס פתיחת תקלה במחלקת המחשוב

 

לדיווח על תקלות באתר או בציוד מחלקת המחשוב הנמצא בכפר הנוער, אנא השתמשו בטופס המצורף.

עזרה ראשונה / לפני שאתם פונים אלינו:

  • 1. בצעו הפעלה מחדש של המחשב

הפעלה מחדש של המחשב מסייעת במקרים רבים לפיתרון תקלות במחשבים ובציוד היקפי.

  • 2. בידקו את כל החיבורים

אנא בידקו שכל הכבלים של המחשב מחוברים היטב- גם למחשב וגם לציוד היקפי.

 

אנא ספקו את מירב הפרטים בטופס הבא:

 

473

 

לדוגמה: "חיים וויצמן"

לדוגמה: "051-6266266"

לדוגמה: "פנימיה, מבנה דקל, חדר צוות"

לדוגמה:"לא מצליח/ה להכנס לווינדוס"

דוגמה לתיאור התקלה: "התלמידים לא מצליחים להכנס למחשב- מקבלים הודעת שגיאה מס' 191"